利用規約
利用規約
これらの利用規約(以下「本規約」)は、 www.nextpair.comにある当社のウェブサイト(以下「サイト」)または当社がサイトを通じて提供するサービス(以下「サービス」を構成するサイトおよびこれらのサービス)にアクセス、使用、または訪問する場合に適用されます。本サービスは、Nexpair Inc.(以下「会社」、「当社」、「私たち」、「当社の」)によって提供されます。当社は、お客様による本サービスの使用に適用される条件を説明するために本規約を作成しました。
お客様は、本利用規約に同意することを積極的に承認することにより、本利用規約に同意したものとみなされ、本利用規約はお客様と当社との間の法的拘束力のある契約を構成します。本利用規約のすべてに拘束されることに同意しない場合は、本サービスを使用しないでください。
本サイトを使用することにより、お客様は、本サイトへのアクセスまたは本サイトの使用に関連するすべての請求(本サイトを通じて提供されるサービスから生じる、またはそれに関連するすべての紛争を含む)が、裁判所ではなく拘束力のある個別仲裁を通じて完全に解決されることに無条件に同意するものとします。お客様の請求がその他の要件を満たす場合、お客様は小額裁判所で個別の請求を主張することもできます。連邦仲裁法および連邦仲裁法が本契約に適用されます。
1. 利用規約の更新
当社は、現行法および当社の事業運営の動向を正確に反映するために、本規約を随時変更する権利を留保します。当社は、変更の発効日の少なくとも 10 日前に、修正された規約をサイトに掲載することにより、本規約に重大な変更があったことをお客様に通知します。提案された変更に同意しない場合は、新しい規約が有効になる前にサービスの使用を中止する必要があります。新しい規約が有効になった後も引き続きサービスを使用する場合は、変更された規約に拘束されます。
2. 資格
弊社は、18 歳以上で法的拘束力のある契約を締結できる個人のみに、本サービスの使用を許可します。ただし、13 歳以上 18 歳未満の場合は、18 歳以上の親または法定後見人が監督する場合に限り、本サービスを使用できます。ただし、その成人のみがユーザーであり、すべての活動の責任を負うことを条件とします。弊社サイトを通じて提供されるサービスは、個人的な非営利目的のみに使用され、お客様が親または法定後見人として未成年の子供のために本サービスを利用する場合を除き、第三者の使用または利益を目的としたものではありません。
3. プライバシー
当サイトの利用は、 こちらに掲載されている当社のプライバシーポリシーの条件に従うものとします。お客様が本サービスにアクセス、訪問、または使用する際に当社がお客様から収集する情報をどのように使用するかを理解するために、当該ポリシーを確認してください。プライバシーポリシーは本規約の一部であり、本規約に準拠しており、お客様は本規約に同意することにより、プライバシーポリシーの条件に拘束されることに同意し、当社がお客様から収集した情報をその条件に従って使用することに同意するものとします。
4. あなたの肯定的な表明
お客様は、本サービスをご利用になる場合、(a) お客様が提出する情報が真実かつ正確であること、(b) お客様による本サービスの利用および本サービス上で利用可能なサービスの利用が適用法または規制に違反していないこと、(c) お客様が法定年齢に達しているか、または本規約を法的に締結する法的行為能力を有していることを表明するものとします。
5. お客様のアカウント
A.ユーザー登録
サービスの登録ユーザーでない場合は、注文、注文の表示、注文の追跡、お気に入りの保存、最近表示したアイテムの保存を行うことはできません。 こちら で登録プロセスを完了すると、サービスの登録ユーザーになるためにサインアップできます。アカウントには常に完全で正確で最新の情報を提供する必要があります。 情報が不正確または古い場合、エラーや遅延につながる可能性がありますが、当社は一切責任を負いません。 アカウントを作成すると、アカウントまたはサービスに関連して個人のデバイスを通じて発生するすべてのアクティビティについて、お客様が単独で責任を負うことになります。 また、サービスに関連して個人のデバイスを通じて発生するすべてのアクティビティについても、お客様が単独で責任を負うものとします。
B.ユーザーアカウント
サービスの登録ユーザーになった後、ユーザー アカウントに関連付けられるユーザー ID を作成する必要があります。ユーザー アカウントに関連付けられるユーザー ID は 1 つだけ作成できます。次の行為は禁止されています。(i) 他人になりすます目的で、その人物の名前をユーザー ID として選択または使用すること。(ii) 適切な許可なく、自分以外の人物の権利の対象となる名前をユーザー ID として使用すること。(iii) その他、不快、下品、またはわいせつな名前をユーザー ID として使用すること。当社は、独自の裁量により、ユーザー ID の登録を拒否、または取り消す権利を留保します。
C.ユーザーの責任
お客様は、パスワードとアカウントの機密性を維持する責任があり、お客様のパスワードまたはアカウントで発生するすべての活動について全責任を負います。お客様は、(a) パスワードまたはアカウントの不正使用またはその他のセキュリティ侵害があった場合は直ちに当社に通知すること、および (b) 各セッションの終了時にアカウントからログアウトすることを保証することに同意します。お客様は、パスワードを変更して当社に通知するなどの防止策を講じる前にお客様のアカウントが不正使用されたことによる料金を含め、サイトにおけるお客様のアカウントの使用によって発生するすべての料金について責任を負うことに同意します。当社は、お客様がこれらの要件を遵守しなかったことに起因する損失または損害について責任を負いません。
6. 販売条件
A.サービスを通じて注文する
サービスを通じて注文するには、該当する注文情報を当社に提供する必要があります。この注文情報には、(a) お客様のフルネーム、正確かつ完全な住所、配送情報、(b) お客様の電話番号、(c) 支払い情報 (クレジットカード番号、有効期限、コード番号)、(d) お客様のフレームの色、サイズ、スタイル、(e) お客様の眼鏡処方箋、レンズの種類、スタイルが含まれます。お客様の注文情報は、今後の使用のためにお客様のユーザー アカウントに保存されます。
24 時間の保留期間、ご注文の変更。ご注文後、ご提供いただいたご注文情報を修正および更新するための猶予時間は 24 時間です。それ以外の場合は、ご注文情報を修正または更新することはできません。また、ご注文情報を送信する際のデータ入力エラーについては、当社は一切責任を負いません。
B.配送
米国内での配送を希望されるご注文は、米国内の 4 か所にある 4 つの倉庫から発送されます。ご注文は通常、ご注文日から 10 ~ 14 日以内にこれらの場所から発送されますが、ご注文は配送の遅延、ストライキ、その他の予測できない事態の影響を受ける可能性があります。そのため、配送のタイミング、お客様によるご注文の受領、その他のタイミングの期待が遅れたり損なわれたりすることがあり、ご注文の配送に予想よりも時間がかかる場合があります。当社は特定の配送日を保証するものではありません。
C.返品ポリシー
(a) 15 日間の返品。ご注文の配達日から 15 日以内に、該当するご注文に含まれる商品を返品することができます。当社にご注文いただいたメガネにご満足いただけない場合は、メガネを返品して、100% の返金を受けることができます (送料は除きます。返金は、前回のご注文で使用したクレジットカードに返金されます。送料はいかなる場合でも返金されません。
(b) 製造およびその他の欠陥。メガネに製造上の欠陥がある場合は、無料で交換いたします。お客様の使用による消耗が原因の損傷については、当社は責任を負いません。製造上の欠陥が原因でメガネを返品または修理する場合は、次の手順に従ってください。hi@nextpair.com 宛てに電子メールでカスタマー サービスにご連絡ください。返品は、指定された住所に送付してください。保証修理または交換にかかる送料は、お客様の負担となります。
D.購入制限
当社は、すべてのお客様に当社のメガネを購入する機会を提供したいと考えています。そのため、商業的な量のメガネの購入は許可しておらず、購入に制限を設ける場合があります。また、同じ顧客アカウントまたは同じクレジットカードによる注文、または同じ請求先または配送先住所を使用した注文を制限する場合もあります。当社は、当社の判断により、当社の製品の再販または配布の意図を持って行われたと思われる注文を制限、キャンセル、または禁止する権利を留保します。さらに、当社は、このポリシーまたは利用規約の他の部分に違反するお客様との取引を停止する権利を留保します。
7. コミュニケーション
A.テキストメッセージと電子メール
お客様は、当社からのテキスト メッセージ (SMS メッセージまたは該当する場合は WeChat メッセージ) および NextPair からの電子メールを受信するよう選択できます。このようなメッセージの一部はマーケティングと見なされる可能性があるため、お客様は、モバイル サービスに加入するために使用するモバイル デバイスの所有者または承認されたユーザーであることを認めます。さらに、適用される可能性のあるすべてのメッセージおよびデータ料金の責任を負うことをお客様は認めます。お客様は、メッセージを受信するモバイル デバイスから「STOP」とテキスト メッセージを送信することにより、いつでも当社からのテキスト メッセージの受信をオプトアウトできます。または、電子メールまたは NextPair アカウント内の「購読解除」リンクを使用して電子メールの購読を解除することもできます。
B.セキュリティ
インターネットやモバイル ネットワークを介したデータの送信は 100% 安全ではないため、テキストまたは電子メールで金融情報やその他の機密情報を送受信する場合は、自己責任で行うことをご承知おきください。当社にテキスト メッセージを送信するか、当社からテキスト メッセージを送信するよう依頼すると、当社から暗号化されていないテキスト メッセージを受信することに同意したことになります。同様に、当社に電子メールを送信するか、当社から電子メールを送信するよう依頼すると、当社から暗号化されていない電子メール メッセージを受信することに同意したことになります。
8. 知的財産
お客様は、サービス上に表示されるすべてのコンテンツ(すべてのデザイン、イラスト、アイコン、写真、ビデオクリップ、書面資料、およびウェブサイト、サービス、およびその他の資料の編集物(総称して「資料」)を含む)が当社または当社のライセンサーの独占的財産であり、米国および国際著作権法、その他の知的財産法と権利によって保護されていることを認めます。当社は、お客様が元の資料に含まれるすべての著作権およびその他の所有権通知をそのまま維持することを条件として、個人的な非営利目的にのみ資料を閲覧およびダウンロードすることを許可します。本利用規約で明示的に許可されている場合を除き、当社または各著作権者の事前の書面による許可なく、形式や手段を問わず、資料をコピー、複製、配布、再発行、ダウンロード、実行、表示、投稿、送信、利用、二次的著作物の作成、またはその他の方法で使用することはできません。
サービス上に表示されるすべての商標、サービスマーク、および商号、ならびにサイト、アプリ、およびサービスの全体的な「外観と雰囲気」(以下、総称して「マーク」)は、当社または当該マークの各所有者の所有物です。お客様は、当社から事前に書面による同意を得ることなく、マークを含むサービス上のコンテンツまたは資料を表示、複製、またはその他の方法で使用することはできません。お客様は、当社がサービスを通じて提供する資料から法律または商標に関する通知を削除または変更することはできません。サービス上のマークまたは資料の無許可の使用は固く禁じられており、著作権、商標、およびその他の知的財産法、および/またはプライバシー、パブリシティ、および/または通信規制および法令に違反します。
9. サービスの利用権
お客様は、本規約を完全かつ継続的に遵守することを条件として、個人的な非営利目的に限り、本サービスにアクセスし、これを使用する権利を有します。また、お客様は、本規約を完全かつ継続的に遵守することを条件として、当社から直接、または合法的なマーケットプレイス(Apple の iTunes ストアなど)からオブジェクト コード形式のみでダウンロードしたアプリのコピー 1 部(アプリのアップデートまたは修正を含む)を、お客様が所有または管理する単一の互換性のあるモバイル デバイスで、本規約に従って本サービスにアクセスし、これを使用する目的で、個人的な非営利目的で使用する権利も有します。ただし、適用法によりアプリまたはサービスの使用が禁止されている場合は、これらを使用することはできません。
10. 禁止される使用
本サービスの利用に関連して、お客様は以下の行為のいずれかまたは複数を行わない、またはこれに関与しないことに同意するものとします。
A. 当社の明示的な書面による同意なく、迷惑メールやその他の電子通信を送信する目的で電子的手段またはその他の手段により他のユーザーのユーザー名やメールアドレスを収集すること、またはサービスの不正なフレーミングやリンクを行うことを含む、不正な目的でサービスを使用すること。
B. チェーンレター、大量メール、ジャンクメールを送信したり、サービスまたはサービスに接続されたネットワークやサービスに干渉、混乱、過度の負担をかけたりすること。これには、サービスへのハッキング、またはシステムを使用して迷惑メールや商業メール、速報、コメント、その他の通信を送信することが含まれますが、これらに限定されません。
C. 他の個人または団体になりすますこと、プロフィールまたはパスワードを販売または他人に使用させること、虚偽または誤解を招く身分証明書または住所情報を提供すること、個人または団体のプライバシーを侵害すること、または個人的権利または所有権を侵害すること。
D. サービス上で仕事や雇用の広告や勧誘を掲載したり、モデルの仕事やタレント、タレントスカウトのポジションの広告や勧誘を掲載するなど、その他の方法でサービスを利用して仕事をする人を雇用したりすること。
E. フランチャイズ、ねずみ講、「クラブ会員」、販売代理店契約、販売代理契約、または前払いまたは定期的な支払い、手数料の支払い、または他の会員、下請け販売代理店、下請け代理店の募集を必要とするその他のビジネスチャンスをサービスに投稿すること。
F. サービスまたはその一部を逆コンパイル、逆アセンブル、変更、翻訳、翻案、リバースエンジニアリング、派生作品の作成、またはサブライセンスすること。
G. サービスのセキュリティ関連機能、またはマテリアル(上記で定義)の使用やコピーを防止または制限する機能、またはサービスまたはサービス上のマテリアルの使用に対する制限を強制する機能を回避、無効化、またはその他の方法で妨害すること。
11. ソーシャルメディアガイドライン
Facebook、Pinterest、Twitter、Instagram、YouTube、Wechat のソーシャル メディア ページにアクセスまたは使用する場合、これらのソーシャル メディア ページにコンテンツやコメントを投稿する際には、次のガイドラインに従うようお願いします。
A. 礼儀正しく丁寧であること。過度な悪口、汚い言葉、挑発的な言葉、差別的な蔑称、セクハラ、いじめ、残酷な言葉などは許容されません。
B. トピックに沿った内容にしてください。コミュニティに関連した会話を続け、対話に貢献してください。トピックから外れた内容、文脈から外れた内容、スパム、宣伝、または第三者のサイトへのリンクを含む内容を削除する権利を留保します。
C. 本物であること。すべての投稿は実在の人物から発信される必要があります。偽のプロフィールまたは匿名のプロフィールから発信されたと思われる投稿は、当社のソーシャル メディア ページから削除されます。
D. 懸念事項について当社にご連絡ください。お客様が当社のソーシャル メディア ページでサービスに関する苦情や懸念事項を共有する前に、当社にその旨をお知らせいただければ、当社がお客様のために解決のお手伝いをさせていただきます。お客様が顧客であり、カスタマー サービスに関するコメント、苦情、懸念事項、またはアイデアをお持ちの場合は、hi@nextpair.com まで当社のカスタマー サービス チームに電子メールでご連絡ください。
当社は、ソーシャル メディア ガイドラインに違反するコンテンツを当社のソーシャル メディア ページに投稿した場合、そのコンテンツを削除する権利を留保します。
12. サービスの管理
A. サービスの管理に関する当社の権利。当社は、以下の権利を留保しますが、義務を負うものではありません。(a) 本規約の違反および当社のポリシーの遵守についてサービスを監視または確認すること。(b) 本規約に違反する人物に対して法執行機関に報告および/または法的措置を取ること。(c) 当社および第三者の権利および財産を保護するため、またはサービスの適切な機能を促進するために設計された方法でサービスを管理すること。(d) 当社のユーザーまたはメンバーをスクリーニングし、またはユーザーまたはメンバーの発言の検証を試みること。(e) お客様と他のユーザー間の紛争を監視すること、または本規約に違反したお客様および他のユーザーを終了またはブロックすること。および/または(f) お客様がサービスを通じて作成したコンテンツまたはその一部を拒否、アクセスまたは利用可能性の制限、または削除、削除、編集、または無効化すること(技術的に実行可能な範囲で)。
B. ユーザー契約を解除する当社の権利。本利用規約のその他の規定を制限することなく、当社は、当社の単独の裁量により、通知または責任を負うことなく、理由の有無を問わず、いかなる人物に対してもサービスへのアクセスおよびサービスの使用を拒否する権利を留保します。これには、本利用規約に含まれる表明、保証、契約、または適用法や規制の違反が含まれますが、これらに限定されません。
13. 保証の免責
A. お客様は、当社が以下の事項に関して一切の管理権を持たず、またいかなる措置も講じる義務を負わないことを理解し、同意するものとします。
· どのユーザーがサービスにアクセスするか。
· サービスを通じてアクセスするコンテンツ。
· コンテンツがあなたにどのような影響を与えるか。
· コンテンツをどのように解釈または使用するか。
· コンテンツを閲覧した結果としてどのような行動を取る可能性があるか。
B. 本サービスには、一部の人にとって不快または不適切と思われる情報が含まれている場合や、そのような情報を含むウェブサイトにお客様を誘導する場合があります。当社は、本サービスに含まれる、または本サービスを通じてアクセスされるコンテンツに関していかなる表明も行いません。また、法律で認められる最大限の範囲において、当社は、本サービスに含まれる、または本サービスを通じてアクセスされる資料の正確性、著作権遵守、合法性、または品位について責任を負いません。商品またはサービスの支払いおよび配送、およびかかる取引に関連するその他の条件、条項、保証、または表明を含む、本サービス上または本サービスを通じて見つかった組織および/または個人とのやり取りは、お客様とかかる組織および/または個人との間でのみ行われます。
C. サービスは「現状のまま」提供され、いかなる種類の保証もありません。法律で認められる最大限の範囲において、当社は、当社または第三者が提供または所有するサービスまたはサービス上のコンテンツに関連する明示的または黙示的なすべての表明および保証を否認します。これには、商品性、特定目的への適合性、所有権、非侵害、コンピューターウイルスの非存在に対する保証、および取引過程、履行過程、商慣習から生じる黙示的な保証が含まれますが、これらに限定されません。これらはすべて明示的に否認されます。さらに、当社は、本サービスを通じてアクセスできるコンテンツが正確、完全、利用可能、最新であり、ウイルスやその他の有害な要素が含まれないこと、または本サービスの使用結果がお客様の要件を満たすことについて、表明または保証しません。
14. 責任の制限
お客様は、当社が、直接的または間接的に以下の原因により生じた遅延、配達不能、履行不能またはサービスの中断について責任を負わないことに同意するものとします: (A) 天災、政府機関の行為、自然災害、戦争行為、反乱またはテロ行為、ストライキまたはロックアウト、不正なネットワークまたはコンピュータ侵入、またはインターネットまたはコンピュータ関連のウイルス、ハッカー攻撃または第三者によってもたらされたその他のエージェント、インターネットの障害、および当社の管理が及ばないその他の状況、(B) 当社のサービスまたは製品に対する技術的要件のみに起因する遅延、配達不能、履行不能またはサービスの中断。お客様の責任、または (C) お客様の意図的な行為または不作為のみに起因するもの。
適用法によって認められる範囲において、当社は、お客様による本サービス、資料、またはその他のコンテンツの使用から生じる逸失利益を含む、間接的、結果的、偶発的、特別または懲罰的損害について、お客様または第三者に対していかなる場合も責任を負わないものとします。本利用規約に異なる規定がある場合でも、契約違反、不法行為、法定義務違反、またはその他の理由を問わず、本利用規約に起因または関連してお客様が被った損失または損害に対する当社のお客様への責任は、50 ドルを超えないものとします。
15. 終了
当社は、お客様に通知または理由を示すことなく、お客様のサービス利用ライセンスを解除し、またはサービスへのアクセスをブロックまたは阻止する権利を留保します。解除の場合でも、本規約に基づくお客様の義務は継続します。
16. 準拠法
お客様の所在地にかかわらず、ワシントン州の抵触法の規定にかかわらず、お客様がワシントン州で本規約に署名または同意した場合と同様に、本規約およびお客様と NextPair との関係はワシントン州の法律に準拠するものとします。本規約のいずれかの条項が適用法と矛盾する場合、その条項は矛盾する範囲でのみ優先および/または修正されます。本規約に基づいて訴訟または法廷手続きが認められる場合、両当事者は、お客様による本サービスの利用または本規約の違反に起因または関連する紛争を訴訟する目的で、ワシントン州キング郡の連邦裁判所または州裁判所に専属管轄権を申し立てることに同意するものとします。
17. 紛争解決と仲裁
お客様と当社は、本規約またはお客様による本サービスの利用に起因または関連するすべての紛争は、拘束力のある仲裁によって解決されることに同意します。この紛争仲裁合意には、契約、不法行為、法令、詐欺、虚偽表示、またはその他の法的理論に基づくかどうか、また、請求が本規約の期間中または終了後に発生するかどうかに関係なく、本規約のあらゆる側面またはお客様による本サービスの利用に起因または関連するすべての請求が含まれます。お客様は、本規約を締結することにより、お客様と当社がそれぞれ陪審裁判を受ける権利または集団訴訟に参加する権利を放棄することを理解し、同意します。
前述にかかわらず、いずれの当事者も、(i) 少額裁判所に個別の訴訟を提起する権利、(ii) 該当する連邦、州、または地方機関を通じて強制措置を追求する権利(その措置が利用可能である場合)、(iii) 裁判所に差止命令を求める権利、または (iv) 知的財産権侵害の申し立てに対処するために裁判所に訴訟を起こす権利を有するものとします。
お客様と当社との間の仲裁は、連邦仲裁法に基づいて解決され、本規約により修正された米国仲裁協会(「AAA」)の商事紛争解決手続きおよび消費者関連紛争の補足手続き(総称して「AAA規則」)に準拠し、AAAによって管理されます。仲裁人は、この拘束力のある仲裁合意の解釈、適用性、または執行可能性に関連する紛争を解決する独占的な権限を有します。
仲裁を求める意思のある当事者は、まず相手方に書面による紛争通知を米国郵便の配達証明付き郵便またはフェデラル エクスプレス (署名が必要) で送付するか、相手方が現在の住所を提供していない場合に限り電子メールで送付する必要があります (「通知」)。通知には、(i) 請求または紛争の性質と根拠を記載し、(ii) 求める具体的な救済 (「要求」) を記載する必要があります。両当事者は請求を直接解決するために誠意を持って努力しますが、通知受領後 15 日以内に両当事者が合意に達しない場合は、お客様または当社が仲裁手続きを開始できます。紛争が最終的に仲裁によってお客様に有利に解決された場合、当社は以下のうち最も高い金額をお客様に支払います。(i) 仲裁人が裁定した金額 (ある場合)、(ii) 仲裁人の裁定前に当社が紛争の和解で提示した最後の書面による和解金額、または (iii) 1,000 ドル。
お客様と当社は、それぞれが相手方に対して、集団訴訟または代表訴訟の原告または原告団メンバーとしてではなく、個人の資格でのみ請求を提起できることに同意します。さらに、お客様と当社の両者が別途合意しない限り、仲裁人は 1 人以上の人物の請求を統合することはできず、またいかなる形式の代表訴訟または集団訴訟も主宰することはできません。
18. 分離可能性
本規約の一部が無効、無効、または何らかの理由で執行不能であることが判明した場合、その条項は分離可能とみなされ、必要最小限の範囲で制限または削除されるものとします。条項の制限または削除は、その他の条項には影響しません。本規約のいかなる内容も、お客様に適用される放棄不可能な法定権利には影響しません。
19. 電子通信への同意
本サービスを利用することにより、お客様は、当社の電子通信慣行を規定する当社のプライバシーポリシーに詳細が記載されているとおり、当社から特定の電子通信を受信することに同意するものとします。お客様は、当社が電子的に送信する通知、契約、開示、またはその他の通信が、書面による通信を含むあらゆる法的通信要件を満たすことに同意するものとします。
20. 完全な合意
本規約は、お客様と当社との間の完全な合意を構成するものであり、本サービスに関する電子的、口頭的、または書面によるすべての以前または同時の通信および提案に優先します。本規約で明示的に付与されていない権利はすべて留保されます。
21. PDリーダー
NextPair が提供する PD Reader ツールは 6Over6 によって提供されており、その利用規約は 6Over6 の利用規約に準拠しており、こちらでご覧いただけます。本サービスを開始、接続、アクセス、または使用することにより、お客様は、こちらでご覧いただける「プライバシー ポリシー」の条項を含む利用規約 (総称して「規約」) を読んで理解したことを認め、それに拘束され、本サービスに関するすべての適用法および規制を遵守することに同意し、これらの規約が 6Over6 とお客様との間の法的拘束力のある強制執行可能な契約を構成することを認めます。
これらの条件についてご質問がある場合は、 hi@nextpair.comまでお問い合わせください。