质保与维修

NextPair 质保政策

凡在 NextPair 官方网站购买的所有产品均享有终身质保。

本政策涵盖由制造缺陷引起的任何问题（包括镜片和镜框），我们将为您提供免费维修。然而，此质保范围不包括正常磨损，或因使用不当导致的产品损坏。

申请维修

如果您的 NextPair 眼镜在终身使用期限内出现任何质量问题，请发送邮件至 hi@nextpair.com 告知我们，我们的客服团队将竭诚为您解决。

邮件中请务必包含以下信息：

• 您的联系方式

• 订单号

• 问题说明

• 一张能够清晰显示产品缺陷的照片

我们承诺在 24 小时内回复所有的申请。